תקנון

כללי

1. האתר מופעל על ידי "האפי שוז" (או – Happy shoes"").
2. האתר משמש כאתר מכירות אינטרנטי לרכישת מוצרי הנעלה וציוד נלווה על ידי ציבור גולשי האינטרנט בישראל (להלן: "המשתמש").
3. האתר מיועד לספק למשתמש מידע על העסק, מידע על מבצעים, דרכים ליצירת קשר וכדומה. המוצרים המוצגים באתר ניתנים לרכישה דרך האתר (מכר מרחוק), בכפוף לזמינותם במלאי ולאמור בתקנון זה.
4. האפי שוז אינו מחויב לספק מוצר שאינו קיים במלאי והמשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בכל הכרוך והנובע מכך.
5. מובהר כי יתכנו מקרים חריגים של טעויות ביחס למידע על המוצרים באתר, לרבות מחירם. טעויות אלו הינן בתום לב, נובעות מטעות אנוש או טעות הקלדה, במקרים אלה לא יוכל המשתמש ליהנות מהטעות והוא יהיה זכאי לרכוש את המוצר אך ורק במחיר הנכון.
6. השימוש או הגלישה באתר מהווה אישור המשתמש כי קרא בעיון והבין את האמור בתקנון זה והסכים לכל האמור בתקנון זה ו/או המשתמע ממנו.
7. כל משתמש ו/או מבצע פעולת רכישה באתר מצהיר – בעצם השימוש ו/או הרכישה – כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על השימוש ו/או הרכישה באתר, כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לכל התנאים, מסכים לתחולתם על פעולת השימוש ו/או הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד האפי שוז ו/או מי מטעמו ו/או מי ממפעילי האתר ו/או מי מטעמם ו/או כנגד מדיניות האתר, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות האפי שוז על פי תקנון זה.
8. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ו/או רכישה באתר.
9. להאפי שוז, שמורה הזכות, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את הוראות התקנון, כולן או מקצתן, מעת לעת וללא כל צורך במתן הודעה מראש ו/או מתן התראה על כך. כל עדכון בהוראות תקנון זה יחייב את כל משתמשי האתר החל ממועד פרסומו באתר. במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה ובין מידע המוצג באתר, האפי שוז שומר לעצמו על הזכות לפעול כפי שיראה לנכון ובכפוף למגבלות ולהוראות כל דין.
10. האפי שוז רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, להפסיק את פעילות האתר, כולו או מקצתו, לרבות כל שינוי במבנה האתר, מראהו, עיצובו וכן היקפם וזמינותם של המוצרים ו/או השירותים, בכל עת וללא הודעה מראש.
11. השימוש בלשון זכר בתקנון זה נעשה לצרכי נוחות בלבד אך מיועד לשני המינים, כל פנייה היא לנשים ולגברים כאחד וכן כל פנייה ליחיד משמעה גם פנייה לרבים ולהיפך.
12. כותרות הפרקים המובאים בתקנון זה הינן לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש ו/או המדיניות, לרבות לגבי הפרטיות. כל התנאים המצויים בתקנון זה הינם מצטברים או משלימים זה את זה, לפי הקשר הדברים והדבקם.
13. המשתמש מצהיר כי גילו מעל 18 שנים, בעל כשרות משפטית ובעל סמכות על פי דין לביצוע כל הפעולות שיעשו על ידו באמצעות האתר.
14. האפי שוז ו/או מי מטעמו ו/או בעלי האתר ו/או מי מטעמם ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל אחריות בשל נזק אשר ייתכן וייגרם למשתמש עקב בעיות בחיבור לרשת האינטרנט ואחריות הבדיקה המקדימה מוטלת על אחריותו של המשתמש.
15. במידה ותנאי מתנאי תקנון זה אינו מוסכם על המשתמש ו/או במצע פעולת רכישה באתר, הוא מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.

מי רשאי לבצע פעולה באתר

16. רשאי לבצע פעולה באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל, בן 18 ומעלה, הכשיר לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות, אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הבאות: ויזה כ.א.ל, ויזה אלפא, דיינרס קלאב ישראל בע"מ, אמריקן אקספרס בע"מ, ישראכרט בע"מ (להלן: "המשתתף ו/או המשתמש ו/או הרוכש ו/או הלקוח").
17. להאפי שוז שמורה הזכות להחליט אם לקבל תשלום באמצעות BIT או העברה בנקאית או כל אמצעי אחר והדבר כפוף לשיקול דעתו הבלעדי.
18. על המשתמש להיות בעל תא דואר ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.
19. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור רכישה באתר הוא אישור של חברת האשראי דרכה התחייב המשתמש לבצע את הרכישה. לא התקבל אישור חברת האשראי במועד, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה על ידי המשתמש.
20. כרטיסי אשראי מחו"ל או השייכים לתייר כמוגדר בחברות האשראי לא יתקבלו כתשלום תקף (עד לאימות פרטים ובכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של האפי שוז).

פרטי המשתמש/משתתף/רוכש/לקוח

21. בעת ביצוע הפעולה באתר יידרש המשתמש להכניס למערכת את הפרטים הבאים: שם פרטי ושם משפחה / שם חברה, מס' ת.ז. / ח.פ., טלפון, יישוב, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.
22. הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם להאפי שוז.
23. האפי שוז מתחייב לאגור את המידע שנמסר לנו בצורה מאובטחת. כמו כן האפי שוז מתחייב שלא לגלות ולא להעביר כל מידע הקיים אצלו (כולל פרטים אישיים ופרטי כרטיס אשראי) לאחר, למעט מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנות באתר.

המוצרים המוצעים

24. האפי שוז מציע לרכישה באתר מוצרים מגוונים, בדרך נוחה, מהירה וקלה.
25. המוצרים המוצגים באתר מוצעים למכירה אך ורק בשטחי ישראל על ידי בעל האתר ו/או מי מטעמו. רכישה ו/או מימוש הנחות ו/או מבצעים ביחס למוצרים המוצגים באתר, ככל שמוצגים, ניתנים למימוש אך ורק בשטחי מדינת ישראל.
26. המוצרים המוצעים באתר נרכשים על ידי האפי שוז מצדדים שלישיים. האפי שוז משמש כמתווך בלבד בין המוצרים המוצעים לבין המשתמש ו/או הרוכש.
27. הפרטים המוצעים באתר ו/או הנמסרים לרוכש כולם באחריות הבלעדית של אותם צדדים שלישיים המספקים את המוצרים.
28. האחריות הבלעדית למוצרים, אספקתם, איכותם, טיבם, עמידותם ויכולותיהם חלה אך ורק על אותם צדדים שלישיים המספקים להאפי שוז את המוצרים המוצעים באתר ו/או על ידי היצרנים ו/או היבואנים של המוצרים המוצעים באתר.
29. ביצוע כל רכישה באתר, משמעותה שכאשר המשתמש מבצע הזמנה באמצעות האתר של האפי שוז, הוא למעשה רוכש עבור עצמו מוצר מצדדים שלישיים וכל הטענות לגבי המוצרים, אספקתם, איכותם, טיבם, עמידותם וכיוצ' תהיה למשתמש מול אותם צדדים שלישיים, מלבד שירותי החזרת/החלפת/ביטול הזמנה וניהול סליקה.
30. המידע, התמונות, המפרטים והנתונים המוצגים באתר הינם להמחשה ולהתרשמות בלבד.
31. המחירים המופיעים באתר כמחירי השוק של המוצרים, נמסרים על ידי אותם צדדים שלישיים ומשקפים את מחירי השוק של המוצרים, אך מומלץ לבדוק את מחירי השוק לפני כל קניה.
32. המבצעים פעולות באתר מצהירים כי תוכן פרק זה, לרבות סעיפים 24-31 שבו, הובא לידיעתם וכי לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האפי שוז ו/או מי מטעמה ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם ו/או בעלי האתר ו/או מי מטעמם.
33. להאפי שוז שמורה הזכות הבלעדית להוסיף מוצר על המוצרים המוצעים באתר ו/או לגרוע מהם מוצר, לקבוע את כמות כל מוצר שיוצע לרכישה, את אופן הרכישה ואת מחיר הרכישה.

מבצעים

34. אתר האפי שוז מציע לעיתים מוצרים במבצעים מיוחדים ו/או מבצעי הנחות מיוחדים וכדומה.
35. האפי שוז אינו מתחייב כי כל מבצע שיערוך יחול על כלל לקוחותיו. יודגש, כי האפי שוז זכאי לשנות את ההטבות ו/או ההנחות ו/או המבצעים או לבטלם, על פי שיקול דעתו הבלעדי ומתי שירצה.
36. האפי שוז רשאי בכל עת, להפסיק כל מבצע שהוא עורך לשנותו או להחליפו ולבטל או לשנות בכל עת מתן כל הנחה הניתנת על ידו, הכל לפי הקבוע בתנאי אותו מבצע.

החלפת מוצרים

37. על הרוכש לוודא כי ההזמנה שבוצעה על ידו תואמת את דרישותיו, כגון: מידה ו/או דגם ו/או צבע וכד' ורק לאחר מכן יש להוציא לפועל אישור הזמנה וביצוע תשלום.
38. ניתן להחליף את המוצר עד 14 יום מקבלת המוצר וזאת באמצעות פניה בעמוד האינסטגרם או בוואטסאפ בלבד, כאשר על המשתמש למסור להאפי שוז את מלוא הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת מלאה, דוא"ל, מספר נייד, מספר הזמנה שנתקבל בעת ביצוע העסקה.
39. באחריות הרוכש להשיב את המוצר שברצונו להחליף לידי האפי שוז עד 14 ימים מרגע קבלת המוצר.
40. ככל שהמוצר לא יגיע לידי האפי שוז בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, אזי האפי שוז לא יהיה מחויב להחליף את המוצר ו/או לזכות בגין המוצר.
41. אם ברצונו של הרוכש לשנות מידה או להחליף לדגם אחר, על אחריותו ליצור קשר עם האפי שוז באמצעות עמוד האינסטגרם או הוואטסאפ של האפי שוז.
42. לאחר קבלת אישור יש לשלוח את החבילה להאפי שוז, לכתובת שתימסר לרוכש על ידי האפי שוז. הרוכש הוא שיישא בשליחות עבור השבת המוצר להאפי שוז ועבור משלוח המוצר החדש לרוכש, כאשר עלות משלוח מהאפי שוז לרוכש הינה 49 ₪ בצירוף מע"מ.
43. השבת המוצר תהא אך ורק באריזתו המקורית, כשהאריזה והמוצר שלמים וללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
44. לא ניתן להחזיר מוצרים שהוצאו מאריזתם המקורית ו/או פורקו/הורכבו על ידי הרוכש ו/או נפגעו ו/או ניזקו ו/או נפגמו ו/או התקלקלו ו/או שהרוכש עשה בהם שימוש, אלא אם כן האפי שוז נתן הסכמה לכך בכתב בלבד.
45. דגמי בלאנסיאג ,UGG, אלכסנדר מקווין וד"ר מרטינס נחשבים כהזמנה אישית ועל כן אין אפשרות החלפה או החזר או ביטול. כמו כן על דגמים מיוחדים שלא קיימים באתר לא תינתן אפשרות החלפה או החזר או ביטול.
46. לאחר ביצוע החלפת המוצר לא יהיה ניתן לקבל החזר כספי.

ביטול עסקת הרכישה

47. ניתן לבטל עסקה עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה או לחילופין שליחת ההזמנה. במקרה כזה הרוכש לא יחויב בדמי משלוח ו/או עמלת ביטול.
48. ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 יום ממועד קבלת המוצר. הביטול ייעשה אך ורק באמצעות האינסטגרם או הווטסאפ.
49. במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה, יחזיר הרוכש את המוצר להאפי שוז על חשבונו של הרוכש ו/או המשתמש להאפי שוז לכתובת שתתואם עם האפי שוז מראש וזאת בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
50. ככל שהמוצר לא יגיע לידי האפי שוז בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, אזי האפי שוז לא יהיה מחויב לקבל את המוצר, להחליף את המוצר ו/או לזכות בגין המוצר, גם אם לא נעשה בו שימוש והדבר נתון לשיקול דעתו הבלעדי.
51. ניתן יהיה לבטל את העסק ולהשיב את המוצר אך ורק אם המוצר יושב באריזתו המקורית, כשהאריזה והמוצר שלמים וללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
52. לא ניתן להחזיר מוצרים שהוצאו מאריזתם המקורית ו/או פורקו/הורכבו על ידי הרוכש ו/או נפגעו ו/או ניזקו ו/או נפגמו ו/או התקלקלו, אלא אם כן האפי שוז נתן הסכמה לכך בכתב בלבד.
53. החוק מקנה להאפי שוז זכות לתבוע את הרוכש בשל הרעה משמעותית בערך המוצר.
54. במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי, רשאי האפי שוז לגבות את דמי המשלוח בסך של 49 ₪ בצירוף מע"מ וכן דמי ביטול (באמצעות כרטיס אשראי) בשיעור של 5% ממחירו הכולל של המוצר או בסך של 100 ₪ לפי הנמוך מבין השניים.
55. האפי שוז ו/או האתר שומרים לעצמם את הזכות לבטל את העסקה ו/או הרכישה על ידי הרוכש, אם יתברר כי נפלה טעות בתיאור המוצר, במחיר המוצר ו/או בכל פרט אחר הקשור במוצר, במקרה של מלחמה, טרור, פעולת איבה, כוח עליון ו/או כל סיבה אחרת שתמנע מהאפי שוז קיום תקין של העסקה ובמקרה זה יושבו לרוכש מלא הכספים ששולמו על ידו בחזרה בגין עסקה זו.
56. במקרה בו האפי שוז בשל נסיבות חריגות שלא ניתן היה לצפות אותן מראש, לא יוכל לספק לרוכש את המוצר משום שהמלאי אזל ו/או חוסר במלאי אצל הספק ו/או הפסקת ייצור המוצר, יודיע האפי שוז לרוכש על כך במועד המוקדם ביותר ויאפשר לרוכש לבחור בין קבלת מוצר חלופי או קבלת מלוא הכספים ששולמו על ידו בחזרה בגין העסקה.
57. האפי שוז רשאי על פי שיקול דעתו הבלעדי לבטל עסקה אם יתברר כי הרוכש אינו עומד בתנאי האתר ו/או בתקנון זה ו/או שאינו מקיים את מלוא התחייבויותיו על פי תקנון זה.
58. האפי שוז ימסור למשתמש את ההודעה על ביטול העסקה באמצעות דואר או פקס' או טלפונית או בדואר אלקטרוני והכל בהתאם לפרטי המשתמש המצויים אצלו.
59. ביטול עסקת רכישה שלא על פי תנאים אלה, לא יהיה לו כל תוקף.

אופן התשלום

60. חיוב הרוכש בגין המוצר שרכש יבוצע באמצעות כרטיס האשראי באופן מיידי בד בבד עם ביצוע ההזנה לרכישת המוצר על ידו ובכפוף לאישור חברת האשראי.
61. רכישת מוצר בתשלומים תבוצע בהתאם לתנאי התשלום שיפורטו באתר, בכפוף לאישור חברת האשראי.
62. לא יינתן אישור על ידי חברת האשראי, לא תבוצע עסקת רכישה.
63. המחירים באתר של האפי שוז כוללים מע"מ. המחירים אינם כוללים הוצאות הובלה ו/או התקנה ו/או משלוח וכן כל תוספת או הוצאה אחרות שיחולו על הרוכש.

משלוח המוצרים ואספקתם

64. אספקת המוצר תהיה בתיאום טלפוני עם הרוכש. זמן אספקת המוצר באתר הינו עד 18 ימי עסקים מיום הזמנת המוצר באתר, אלא אם נכתב אחרת באתר. ("יום עסקים" – ימי ראשון עד חמישי, להוציא ימי שבתון של כלל המשק, ערבי חג, ימי שישי ושבת וימים בהם הבנקים בישראל לא עובדים).
65. בתקופת הבלאק פריידי זמן אספקת המוצר הינו עד 30 ימי עסקים מיום הזמנת המוצר באתר, אלא אם נכתב אחרת באתר.
66. מועדי האספקה הרשומים לעיל מותנים בכך שהמוצר מצוי במלאי.
67. במקרים חריגים אשר יהיה שינוי בזמן האספקה באחריות האתר ליידע את הרוכש לגבי איחור האספקה. אספקת המוצר תתבצע לבית הרוכש ו/או לכל מקום ו/או בכל דרך שהיא שתתואם עם הרוכש וכל זאת בכפוף לתנאי האספקה של ספקי המוצר ו/או חברת המשלוחים מטעם האפי שוז.
68. מובהר בזאת כי במידה ואין ביכולתם של הספקים ו/או חברת המשלוחים לבצע את משלוח המוצר לבית הרוכש, לרבות בשל מיקומו של בית הרוכש, הרוכש יהיה רשאי לאסוף את המוצר מעסקו של האפי שוז ו/או מכל גורם אחר המחזיק במוצר ו/או מכל כתובת אחרת אשר תתואם מראש מול הרוכש.
69. באספקת מוצר לאזור אילת או אזור המוגבל מבחינה ביטחונית תתיכן ביטול עסקה או עיקוב במועד האספקה, עיכוב זה נובע עקב אי סדירות הובלות לאזורים אלו.
70. לאזורים מוגבלים ביטחונית תיתכן גביית דמי משלוח נוספת המתבססת על מחירון חברת השילוח או ביטול עסקה במידה ואין הסדר הגעה לאזור.
71. מוצרים אשר בדרכם לארץ במשלוח מחו"ל – תיתכן אספקה מאוחרת.
72. במידה ומוצר מסוים ישלח בדואר הוא ישלח דרך דואר שליחים או דואר רשום. האפי שוז לא יהיה אחראי לעיכוב במשלוח הקשור בדואר ישראל.
73. האפי שוז לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו של האפי שוז לרבות, מלחמה, מצב חירום, מגיפה, עיצומים, שביתות, השבתות, נזקי טבע, הפרעות בתקשורת, שיבושים, סיבות הקשורות ביבואן ו/או ביצרן ו/או בחברת המשלוחים ו/או בדואר ישראל וכיוצ"ב.
74. האפי שוז לא יהיה אחראי לאופן בו הגיע המוצר לרוכש ואם המוצר הגיע באריזה שלמה או מפורקת.
75. הרוכש מתחייב שלא תהיה לו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד האפי שוז ו/או בעל האתר ו/או מי מטעמו, הן בכל הקשור בתיאום המשלוח עם ספק המשלוחים והן בכל הקשור באספקת ההזמנה בפועל על ידי ספק המשלוחים, לרבות בכל מקרה בו יחול עיכוב באספקת ההזמנה לרוכש על ידי ספק המשלוחים, מסיבה הנעוצה בשליח ו/או בספק המשלוחים.

אחריות

76. האפי שוז אינה היצרן של המוצר/ים שיש בדעת הרוכש לרכוש מהאתר. האחריות למוצרים המפורסמים לרכישה באתר ו/או באינסטגרם ו/או באמצעות הווטסאפ חלה על היצרנים ו/או היבואנים של המוצרים.
77. האפי שוז אינה אחראית על תקינותם של המוצרים המוצעים והמסופקים באתר, לרבות לאחריות בגינם ו/או תיקונם. כל מידע ו/או מציג המוצג באתר לגבי שירות ואחריות בגין המוצרים נמסרו להאפי שוז על ידי הספקים ו/או היצרנים והינם באחריותם הבלעדית והמלאה של הספקים ו/או היצרנים.
78. במקרה שלא ניתן יהיה לאתר את היצרן ו/או היבואן על מנת לממש את האחריות אין האחריות חלה על האפי שוז ואין האפי שוז נכנס בנעליו של היצרן ו/או היבואן.
79. האתר ו/או בעליו ו/או מי מטעמו לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר ו/או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על המשתמש ו/או הרוכש חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק ו/או חבלה לגופו ו/או לרכושו של המשתמש ו/או הרוכש ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים משהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדי של האתר ו/או בעליו ו/או מי מטעמו.
80. האחריות לבדיקת טיבם, תכונותיהם, מחיריהם והתאמתם של המוצרים המוצעים ו/או המפורסמים באתר לצרכי הרוכש חלה על הרוכש בלבד.

ברירת דין ומקום שיפוט

81. התנאים המובאים לעיל ולהלן, פרשנותם ואכיפתם נשלטים על ידי חוקי מדינת ישראל בלבד.
82. כל העסקאות המתבצעות באמצעות אתר זה הינן כפופות לדין הישראלי בלבד וכל הליך משפטי בגין כל עילה שמקורה בפעולה משפטית שהתבצעה באתר זה יתברר בבית המשפט המוסמך בנתניה ו/או במחוזי לוד (מרכז).

תנאים נוספים

83. האפי שוז לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתמש לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מהמשתמש לרכוש מוצרים אך במקרה של אי קבלת הצעה, תימסר הודעה למשתתף מיד עם היוודע התקלה.
84. האפי שוז לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית של מי ממשתתפי המכירה או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
85. האפי שוז שומר לעצמו את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה על פי שיקול דעתו הבלעדי, בין היתר, באם יתברר לו שמתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.
86. האפי שוז שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים ללא כל הודעה מוקדמת.
87. האפי שוז אינו מתחייב שכל שירותי האתר יינתנו באופן רציף ושוטף והוא יהיה רשאי לשנות (לרבות להרחיב או לצמצם) את רשימת שירותי האתר ו/או המוצרים, לפי שיקול דעתו הבלעדי ומבלי ליתן על כך הודעה מראש.
88. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת האפי שוז ו/או בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי ובדרך כלשהי ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהצגת המחירים המוצגים באתר או בתהליך הרכישה ו/או אם בשל פעולת איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כח עליון לצורך סעיף זה, ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשיעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי מועד רכישת המוצר, רשאי האפי שוז להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, אך מייד עם ביטול העסקה יושבו הכספים ששולמו לרוכש.
89. במידה ותחול טעות בהדפסה ו/או בתיאור המוצר ו/או במחירו ו/או טעות תוכנה ו/או בתנאי התשלום ו/או בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר או בקבלת הנתונים ממבצע הפעולה באתר, רשאי האפי שוז אך לא חייב לבטל את הרכישה הספציפית וכמו כן יש לסייג זאת לטעות חריגה וכן מוסכם כי בעת ביטול עסקה יושבו הכספים באופן מיידי במידה ונגבו.
90. האפי שוז שומר על זכותו לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן.
91. חשבונית תוצא ללקוח על ידי האפי שוז.

פרטיות ואבטחת מידע

92. האפי שוז עושה כל הניתן על מנת להגן על פרטיות לקוחותיו.
93. במסגרת זו לא מועבר מידע רגיש הקשור ללקוחותיו ולחשבונותיהם לידי צדדים שלישיים וכן לא נאגר מידע על אמצעי התשלום, מספר החשבון ופרטי כרטיס האשראי ובכך נמנעת האפשרות של צד שלישי להגיע לפרטי כרטיס האשראי. הפרטים מועברים ישירות לאתר מובטח של חברת הסליקה.
94. השימוש הנעשה במידע הנמסר הינו לשלם ביצוע הזמנה של המוצר.
95. האפי שוז עושה שימוש במידע הנמסר אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל חיוב הצרכן, הוצאת קבלה וכו').
96. המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה (כגון לחברת האשראי).
97. מידע הנמסר אודות אדם אחר לצורך משלוח מתנה משמש למטרה זו בלבד. במקרה שנמסרת להאפי שוז כתובת דוא"ל האפי שוז ישתמש בכתובת הדוא"ל שממנה בוצעה הזמנת המוצר לצורך משלוח דוא"ל חוזר.
98. כמו כן, האפי שוז לא ימסור את הכתובת לכל גוף אחר.
99. מסירת הפרטים האישיים באתר נעשית על ידי המשתמש בלבד, עפ"י רצונו ובהסכמתו. מילוי הפרטים על ידי המשתמש מעיד על הסכמתו למסירתם להאפי שוז ו/או למי מטעמו.
100. האפי שוז עושה כל הניתן על מנת להגן על פרטיות המשתמש באתר. בתוך כך לא ימסרו פרטי המשתמש, אשר יש בהם כדי לזהותו לצד שלישי כלשהו אשר אינו מטעמו של האפי שוז, אלא אם כן הדבר נדרש על פי דין, כדי למנוע שימוש לרעה או כדי להגן על זכויותיו.
101. האפי שוז נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת האפי שוז ו/או הנובעים מכוח עליון ו/או במקרים של פריצה למערכות המידע של האתר, האפי שוז לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש ו/או מי מטעמו, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
102. הפרטים אשר ימסור המשתמש באתר ישמרו במאגר המידע של האפי שוז אלא אם הודיע המשתמש להאפי שוז, בהתאם לאמור לתקנון זה להלן, על רצונו להיגרע ממאגר המידע הנ"ל.
103. האפי שוז יהיה רשאי לעשות שימוש בפרטי המשתמש לשם יצירת קשר עם המשתמש ו/או משלוח דברי פרסומת אלקטרוניים ואחרים מכל סוג שהוא, אשר מטרתם לעדכן את המשתמש בנוגע לשינויים באתר ו/או במידע ו/או בתכנים שבו ו/או בהאפי שוז ו/או אצל מי מטעמו ו/או צד שלישי כלשהו, לרבות לצורך שיווק פעילות האפי שוז.
104. מובהר ומוצהר בזאת, כי משתמש אינו חייב למסור את פרטיו וכי בכל שלב ועל פי שיקול דעתו הבלעדי שמורה לו הזכות לבקש להסיר את פרטיו ו/או איזה מהם ממאגר המידע של האפי שוז ו/או מרשימת התפוצה שלו בכפוף לבקשה להסרה אותה יעביר להאפי שוז לכתובת המייל שלה ו/או לווטסאפ ו/או בעמוד האינטסטגרם, כשהיא כוללת ומכילה את כל הפרטים שהמשתמש מבקש להסיר ממאגר המידע ו/או מרשימת התפוצה.
105. מובהר בזאת והמשתמש מסכים ומאשר, כי האפי שוז יסיר את הפרטים אשר פורטו בבקשה להסרה בלבד וכי כל שאר הפרטים אשר נמצאים במאגרי האפי שוז ו/או ברשימות התפוצה שלו, לרבות כתובות דוא"ל נוספות, טלפונים, כתובות/שם משתמש בתוכנות מסרים מיידיים ובכלל ימשיכו לאפשר פנייה למשתמש, בהתאם לאמור בתקנון זה. בתוך כך מובהר ומסוכם, כי ככל שלמשתמש דומיין בבעלותו או בשליטתו ואשר כתובות הדוא"ל שבו נמצאות ברשות האפי שוז, תמשיך האפי שוז להפנות לכתובות הדוא"ל הנ"ל וזאת אלא אם התבקש הסרה מלאה של כל כתובות הדומיין בבקשה להסרה ובכפוף לכך.
106. בקשה להסרה שלא תוגש באופן המפורט לעיל ו/או על ידי המשתמש בעצמו, לא תחייב את האפי שוז. יובהר, כי לא ניתן להגיש בקשה להסרה באמצעות צד שלישי כלשהו.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

107. כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושו הבלעדי של אתר האפי שוז וספקי ו/או יצרני המוצרים ו/או של צדדים שלישיים שהרשו להאפי שוז להשתמש בהם.
108. מובהר ומוסכם בזאת, כי כל זכויות היוצרים, זכויות הפטנטים, זכויות הקניין הרוחני, הבעלות ו/או השימוש במידע ו/או התכנים המוצגים באתר הינם של האפי שוז ו/או נרכשו על ידו כדין ו/או הותר השימוש בהם להאפי שוז ולמשתמש אין ולא תהיה כל זכות מכל מין וסוג שהוא במידע ו/או בתכנים וכי השימוש בהם יעשה אך ורק לצרכיו האישיים של המשתמש ובהתאם לתנאי תקנון זה.
109. אלא אם כן קיבל המשתמש ו/או מי מטעמו ו/או כל מאן דהוא אחר את אישור מאת האפי שוז מראש ובכתב, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לתרגם ו/או לעשות כל שימוש מסחרי ו/או אחר במידע כלשהו מהאתר ו/או בתכנים המופיעים בו.

שימושים אסורים נוספים באתר

110. ללא מתן הרשאה מהאפי שוז, מראש ובכתב, המשתמש אינו רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים בעת שימושו באתר ובתוכן האתר:

• להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר או חלקו.
• לעשות שימוש מסחרי ו/או אחר באתר ו/או בתוכן האתר.
• לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמש באתר, ללא הסכמתו המפורשת בכתב.
• לפגוע בכבודו ו/או בפרטיותו של המשתמש ו/או להשתמש באתר ו/או בתוכן האתר כדי לפגוע בשמו הטוב של משתמש אחר ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו מדיע שקרי, בלתי אמין, שיש בו כדי לפגוע במזיד.

שירות לקוחות

111. ניתן לפנות אל האפי שוז בכל עניין ו/או שאלה, לרבות לגבי הליך הרכישה ו/או לגבי שאלות הנוגעות להליך הרכישה ו/או לגבי המוצרים ו/או לפנות אל האפי שוז במקרה של תלונה על הטיפול במידע באתר ו/או בכל נושא אחר באמצעות המייל: cs@gmail.com או באמצעות הטלפון או הווטסאפ: 058-6787896, בימים א'-ה' בין השעות 10:00-21:00, בימי ו' בין השעות 10:00-14:00. בכל התכתובות יש לכלול את פרטיו המלאים של המשתמש ו/או הרוכש, לרבות שם פרטי ושם משפחה, כתובת מגורים, טלפון או נייד ליצירת קשר וכן כתובת דוא"ל ובעל האתר ישתדל להגיב לכל פנייה ו/או שאלה ו/או בקשה סבירה בזמן סביר.